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報道記録
報道年月日 2013/12/10
報道機関名 中国新聞
会員名 ㈱西京銀行
タイトル 周南に業務センター 西京銀 融資入金など集約 15年開所
報道記録の内容 西京銀行(周南市)は、店舗で行う融資関係書類の保管、入金操作などの業務を一括処理するオペレーションセンターを周南市に新設する。事務の効率化が狙いで、2015年2月開所の予定。
本店近くの同市若宮町の敷地約350平方㍍に鉄骨6階建てビルを建設する。総工費は約6億円。郵便発送、融資の入金操作、貸出金の返済督促などの営業店業務を一括して取り扱う。
10年から店舗での業務を段階的に本部へ集約し、周南、下松市内の3カ所で処理してきた。オペレーションセンターは、分散した事務所を統合して新設する。
114人でスタート。事務所の集約による効率化で80人程度に減らし、余剰人員は営業職に配転して顧客サービスを強化する。
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